facebook youtube feed



ESZA


Nyitólap / Kutatás / "NEVES" Betegbiztonsági Program / NEVES Betegbiztonsági Fórum / 4. Betegbiztonsági Fórum - összefoglaló / Akadályozó tényezők
Akadályozó tényezők

A  MEGFELELŐ  KOMMUNIKÁCIÓ  AKADÁLYOZÓ  TÉNYEZŐI

 

 

 

A résztvevők a szakmai és betegkommunikáció akadályozó tényezőiként az alábbiakat emelték ki:

  • Az orvosok-nővérek közötti interperszonális és inter-professzionális kommunikáció fennakadás
  • Berögzült kommunikációs sémák, általános attitűdök, készségek
  • Időhiány, munkaerőhiány, frusztráció
  • Írásos dokumentáció és háttéranyagok hiánya
  • Rendelkezésre álló kommunikációs csatornák elégtelen kihasználása, vagy nem rendeltetésszerű használata
  • Egyoldalú információadás – igény az interaktivitásra
  • Betegkommunikáció feladata nem oszlik meg a team tagok között, felelősséghárítás
  • Orvos-domináns, autokrata, hierarchikus szervezeti struktúra
  • Egyéni vélemény kinyilvánítását nem ösztönzi, szankciókkal sújtja a szervezeti kultúra
  • Beteg és hozzátartozók bevonásának hiánya, vagy nem megfelelő módja
  • Egészségügyi információ értelmezésének korlátai, alternatív információforrások

 

 

 

Összeállította: Dékán Zita

 

 

A BETEGBIZTONSÁGI FÓRUM 2009/2010 tanévi programjához várjuk az érdeklődők ötleteit, véleményét. A program tervezetet a beérkező javaslatok figyelembe vételével augusztus végén tesszük közzé.

 

 

 

TOVÁBBI INFORMÁCIÓ

 

Szakmai vezető: Dr. Belicza Éva                                              Program információ:

Tel: 06 1 488 7617, belicza@emk.sote.hu                                  Tel: 06 1 488 7600, neves@emk.sote.hu

 

 

TOVÁBBI INFORMÁCIÓ:

 

Share

vissza
http://hsmtc.hu © 1990 - 2010
Jogi nyilatkozat
Honlaptérkép
Egészségügyi Menedzserképzô Központ
1125 Budapest, Kútvölgyi út 2. Tel: +36 1 488 76 00 Fax: +36 1 488 76 10
E-mail: info@emk.sote.hu