BETEG  ÁTADÁS – ÁTVÉTEL

A szakirodalom szerint a betegek átadása, átvétele (egyes intézmények, ellátási szintek között, ill. műszakváltáskor, vizsgálatkéréskor, zárójelentés kiadásakor…) az egyik leggyakoribb hibaforrás. A résztvevők megállapítása szerint ez Magyarországon is potenciális veszélyt jelent, a betegbiztonság sérülésével járhat. Példaként az alap- és a szakellátás, valamint a sürgősségi ellátás és egyéb kórházi ellátó egységek közötti információcsere hiányosságait említették. De felmerült az egy osztályon belüli kommunikációs gyakorlat elégtelensége is, melynek kapcsán a dokumentáció hiányosságait, az orvosok és nővérek közötti információs asszimetriát, ill. hierarchikus viszonyt, valamint a betegek nem megfelelő bevonását azonosították a legfontosabb gátló tényezők között.

Külön kiemelték a zárójelentések hiányos, hibás elkészítését, illetve azt, hogy a betegek átadása-átvétele során a személyes kommunikáció gyakran elmarad, sőt, írásos dokumentáció sem minden esetben lelhető fel. A rehabilitációs szakemberek megjegyezték: az átadás-átvétellel kapcsolatos problémák redukálását esetükben segíti az is, ha a betegek felvételekor és távozásakor gondos állapotfelmérés, közös értékelés történik, és az megfelelően dokumentálásra kerül.

Összeállította: Dékán Zita

A BETEGBIZTONSÁGI FÓRUM 2009/2010 tanévi programjához várjuk az érdeklődők ötleteit, véleményét. A program tervezetet a beérkező javaslatok figyelembe vételével augusztus végén tesszük közzé.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓ

Szakmai vezető: Dr. Belicza Éva                                              Program információ:

Tel: 06 1 488 7617, belicza@emk.sote.hu                                  Tel: 06 1 488 7600, neves@emk.sote.hu

TOVÁBBI INFORMÁCIÓ: